Probleme cu plățile electronice în benzinării
Încă de marți, mai mulți clienți au observat sume blocate pe cardurile bancare, după ce au alimentat în benzinării, din cauza unor probleme tehnice la Worldline. Deși chestiunea a fost rezolvată încă de atunci, sumele respective erau încă blocate joi.
Este normal ca o anumită sumă (care poate fi uneori de până la câteva sute de euro) să fie rezervată în cont, înainte de alimentare la pompele automate. Odată plinul făcut, suma corespunzătoare cantității achiziționate este debitată, iar restul rezervat anterior este deblocat automat. Cu toate acestea, din cauza unei defecțiuni a sistemului informatic de plată electronică al Worldline, sumele rezervate nu au fost eliberate în cazul mai multor clienți, transmite Le Soir.
Potrivit unui purtător de cuvânt al Worldline, problemele de marți au cauze tehnice care au fost rezolvate încă de atunci. „Dar sumele rezervate marți nu au fost încă deblocate”, a recunoscut responsabilul. Nu se știe cât timp vor trebui să aștepte clienții respectivi pentru a-și putea recupera banii și nici numărul exact al persoanelor afectate.
