Flandra: Tichetele de servicii pe hârtie dispar definitiv! Din iunie, pot fi comandate doar digital!

Tichetele de servicii (dienstencheque / titre-service) dispar în formatul pe hârtie în Flandra. Din iunie 2035, acestea vor fi disponibile exclusiv digital.

Guvernul flamand a luat decizia în 2023. Voucherele pe hârtie deja achiziționate pot fi utilizate în continuare până la un an de la data achiziției. Utilizatorii tichetelor de servicii pe hârtie vor primi o scrisoare în care li se explică modul de comandă și utilizare a voucherelor electronice. Pentru cei care au mai puține competențe digitale, sunt oferite diverse linii de asistență, cum ar fi asistența prin e-mail sau un număr de telefon atașat unui computer pe care oamenii își pot verifica soldul și alte date.

„Dar cel mai ușor lucru este ca o persoană pe care o cunosc și în care au încredere să îi ajute”, spune furnizorul Pluxee. Un membru al familiei sau o cunoștință poate achiziționa vouchere de servicii pentru ei printr-un sistem de procură. În prezent, 9% dintre clienții Pluxee încă folosesc vouchere pe hârtie, 91% preferând formatul digital, transmite VRT NWS.