Carrefour își lansează primul magazin complet automatizat “BuyBye”
Carrefour “BuyBye” este noul format de magazin complet automatizat și va fi lansat marți, 12 decembrie, lângă sediul companiei din Zaventem. Supermarketul în miniatură, condus de inteligența artificială, permite consumatorilor să se aprovizioneze cu produse alimentare la orice oră din zi sau din noapte.
Unitatea este foarte mică, 18m2, dar face deja senzație. Lipsit de personal, mini-magazinul va fi accesibil doar de luni până vineri, între orele 7:00 și 22:00, în această lună. Însă, din ianuarie 2024, se va deschide 24/7.
La interior, consumatorii vor găsi frigidere care conțin produse alimentare precum sandvișuri, salate, fructe, biscuiți și băuturi. Pentru a-l accesa, vor trebui să aibă descărcată o aplicație pe smartphone sau un card de debit contactless. Sistemele de cântărire și camerele vor detecta alimentele luate de pe rafturi de către clienții. Operațiunile sunt supravegheate de inteligența artificială, de la intrare până la chitanță.
„AI este antrenată să recunoască fiecare produs din toate unghiurile, garantând o experiență fără neplăceri pentru clienți”, spune Carrefour, a cărui intenție este să extindă acest format, dezvoltat în colaborare cu start-up-ul portughez Reckon AI, pentru toate locațiile sale comerciale, ca serviciu suplimentar. Aceste BuyBye(s) ar putea, de asemenea, să devină unități independente în clădiri de birouri sau în zone rezidențiale, scrie Le Soir.
Conceptul nu este o premieră în Belgia. Colruyt Group a creat primele astfel de magazine self service, Okay Direct.