Black Friday: Autoritățile îndeamnă la vigilență

Promoțiile de Black Friday, care va avea loc pe 29 noiembrie, inundă deja atât magazinele fizice, cât și cele online și pot dăuna atât consumatorilor, cât și comercianților onești. Ministerul Economiei avertizează vineri cu privire la ofertele promoționale care pot induce în eroare. În fiecare an, autoritățile constată sute de infracțiuni.

Din mai 2022, se aplică reguli mai stricte. Prin urmare, reducerile trebuie calculate din prețul de referință, adică cel mai mic afișat în ultimele 30 de zile. Autoritățile afirmă că au fost înregistrate 1.360 de plângeri privind promoții înșelătoare. Anchetelecau dus la constatarea a 811 infracțiuni de către Inspectoratul Economic, care a emis 398 de avertismente și 346 de amenzi. În total, 261 de companii au plătit despăgubiri de până la 102.500 de euro în urma unor înțelegeri pe cale amiabilă și au fost demarate 93 de proceduri administrative privind amenzi de până la 98.820 de euro. 55 de dosare au ajuns la procurori.

Pe lângă prețuri care pot fi “umflate artificial” sau comparate cu unul „recomandat” fals, consumatorii sunt invitați să fie vigilenți și cu privire la condițiile prea vagi precum „reducere de până la 50%”, produse în continuă promovare sau chiar la anunțurile de tip „sold out”, „stoc limitat” sau „ultima șansă”. „Dacă o ofertă pare prea bună pentru a fi adevărată, aproape de fiecare dată este falsă”, insistă ministerul.

În cazul constatării unei încălcări sau a unei înșelăciuni, consumatorii sunt invitați să depună plângeri la consumerconnect.be.