Ryanair anulează 128 de zboruri în acest weekend din cauza grevei însoțitorilor de bord din Belgia

Ryanair a anunțat ce zboruri sunt anulate în acest weekend din cauza grevei însoțitorilor de bord din Belgia. Este vorba despre 128 de curse în total. Însoțitorii de bord, angajați la filiala belgiană, protestează față de condițiile de muncă. Greva va dura șase zile, repartizate în două weekenduri. De vineri, 30 decembrie, însoțitorii de bord vor înceta activitatea până duminică, 1 ianuarie, ceea ce se va întâmpla din nou în weekendul 6-8 ianuarie 2023.

Greva a provocat furia a mii de pasageri care și-au văzut planurile de sfârșit de an aruncate în aer. Puteti afla exact ce zboruri sunt afectate pe site-ul aeroportului din Charleroi. Pasagerii in cauza ar fi trebuit să fie deja informati despre starea zborului lor.

„Oamenii al căror zbor este anulat pe 7 sau 8 ianuarie au fost anunțați pe 23 decembrie”, a declarat Julie Frère, purtătoarea de cuvânt a Test Achats pentru postul public francofon.

„Iar persoanele al căror zbor este anulat pe 30, 31 și 1 ianuarie ar fi trebuit, în mod normal, să fi primit informațiile pe 28 decembrie cel mai târziu. Deci, dacă nu ați primit o confirmare a anulării prin e-mail, puteți presupune că zborul este menținut”. Starea zborurilor poate fi verificată și pe site-ul Ryanair.

Dacă zborul este anulat din Belgia, Ryanair trebuie să vă ofere un zbor alternativ sau o rambursare a biletul. Aceleași alternative sunt disponibile și pentru zborul de întoarcere în Belgia pentru cei care sunt în străinătate. Sfatul celor de la Test Achats este să păstrați toate facturile de hotel, restaurant sau taxi pentru că există posibilitatea de rambursare de către compania aeriană cu condiția să puteți face dovada acestor cheltuieli.

Pe lângă rambursare sau alternativa de zbor propusă, puteți solicita despăgubiri pentru anularea zborului. Două condiții trebuie îndeplinite: zborul să fi fost anulat cu mai puțin de două săptămâni înainte de data plecării și să nu fie un caz de forță majoră, iar greva nu este forță majoră. Prin urmare, pasagerii afectați au dreptul la despăgubiri suplimentare. Acestea variază de la 250 la 600 de euro de pasager, în funcție de distanța zborului.

Pentru a obține compensațiile, trebuie să depuneți o cerere de despăgubire folosind un formular pe pagina Ryanair.

Centrul European al Consumatorilor poate ajuta, de asemenea, călătorii care se confruntă cu astfel de proceduri.

Și asociația care apără drepturile consumatorilor, Test Achats, poate oferi informații și ajutor la numărul de telefon 0800.29.510.

CATEGORIES
TAGS

COMMENTS

Wordpress (0)