Plătitorii de taxe din Belgia vor putea contacta direct persoana responsabilă de dosarul lor fiscal

De la sfârșitul lunii viitoare, cetățenii vor putea contacta persoana care le gestionează dosarul fiscal, a anunțat marți ministrul de Finanțe, Jan Jambon, în cadrul prezentării notei sale de politică generală către Parlament. Acordul guvernamental prevede că Arizona lucrează la o cartă care vizează „restaurarea relației dintre contribuabili și fisc”. De exemplu, penalizarea automată printr-o creștere de impozit de 10% pentru o primă eroare fiscală nu se va mai aplica, iar procedura de reclamații ar trebui, de asemenea, simplificată.

În declarația sa politică generală, ministrul Jambon a precizat că se lucrează și la „dreptul la contact direct și personal între contribuabili și administrația fiscală”. Această posibilitate ar trebui să fie oferită de la sfârșitul lunii viitoare, a anunțat el, marți, în Comisia de Finanțe.

Concret, cetățeanul va putea primi un cod telefonic, care îl va direcționa spre funcționarul care îi gestionează dosarul și nu la un helpdesk general. Dacă funcționarul nu este disponibil, secretariatul va răspunde apelului.

Implementarea mecanismului va avea loc în etape. La sfârșitul acestei luni, va fi oferită posibilitatea pentru întrebări referitoare la impozitul pe profit, iar la sfârșitul lunii aprilie, pentru TVA și impozit reținut la sursă. Va urma impozitul pe venitul personal. “În acest fel, restabilim efectiv contactul direct între contribuabil și administrația fiscală. Faptul că acest lucru este practic imposibil de ceva vreme încoace a provocat multă frustrare în rândul cetățenilor, antreprenorilor și consilierilor lor fiscali”, potrivit lui Jambon. „Acest lucru se încadrează și în filozofia generală conform căreia autoritățile fiscale ar trebui să fie mai degrabă un partener pentru cetățeni.”