De la 1 martie, ghișeele de bilete din gări vor avea program redus
1 martie aduce modificări în orarul ghișeelor de bilete în 59 din cele 91 de gări existente. SNCB/NMBS a anunțat că orarul de deschidere a sâlilor de așteptare nu este afectat de această măsură. Intenția este adaptarea la volumul de lucru din aceste puncte, dar nicio casă de bilete nu va fi închisă definitiv, asigură Compania națională de transport pe căile ferate.
În 2021, anunțul închiderii definitive a 44 de ghișee din cele 135 aflate atunci în funcțiune a dus la proteste de stradă.
Orele de deschidere a punctelor de vânzare vor fi adaptate „la cele mai aglomerate momente ale zilei”, fie în timpul săptămânii, fie în weekend. În 25 de gări – inclusiv Arlon, Ath, Braine-l’Alleud, Etterbeek, Gembloux și Huy – casele de bilete vor fi accesibile doar dimineața în timpul săptămânii. În weekend (sâmbătă, duminică sau ambele zile), aproximativ cincizeci de gări vor avea ghișee închise, între care Louvain-la-Neuve, Ciney, Liège-Saint-Lambert, Bruxelles-Luxembourg sau Mouscron.
În prezent, doar unul din zece bilete de tren este achiziționat de la ghișeu, față de unul din două în 2015. 90% sunt cumpărate de la automatele de bilete instalate în gări, de pe site-ul SNCB/NMBS sau prin intermediul aplicației. „O tendință care se observă și în gările cu casă de bilete”, subliniază compania. În plus, „opțiunile de plată au fost extinse și pot fi cumpărate abonamente și online”, se precizează într-un comunicat de presă.
Aceste modificări de orar privesc doar ghișeele. Asistența pentru persoanele cu mobilitate redusă va fi menținută acolo unde este oferită, iar sălile de așteptare vor rămâne accesibile în toate gările în cauză.
