Cum și unde înlocuim bancnotele deteriorate

Dacă aveți bancnote deteriorate și nu știți cum să le înlocuiți, puteți face acest lucru, în anumite condiții, în funcție de gradul de deteriorare, la un bancomat, într-o filială bancară sau la Banca Națională a Belgiei. Acolo vi se va rambursa contravaloarea, iar bancnota va fi ulterior scoasă din circulație și distrusă.

Se pot schimba doar acele bancnote care mai au 51% din suprafață intactă. „Impunem această condiție pentru că altfel s-ar putea merge la bancă de două ori cu părți care reprezintă 45% din aceeași bancnotă”, explică la postul public flamand Geert Sciot, purtătorul de cuvânt al Băncii Naționale a Belgiei. „În acest caz s-ar putea rambursa de două ori valoarea totală a aceleiași bancnote și, desigur, acest lucru nu este posibil.”

Banca Națională mai impune o condiție logică înainte de a putea schimba o bancnotă deteriorată. Elementele rămase pe bucata care se dorește schimbată trebuie să permită identificarea unei bancnote autentice. „Există aproximativ 40 până la 50 de caracteristici de securitate ascunse într-o bancnotă în euro care ne permit să verificăm veridicitatea ei. Sunt strict secrete. Puțini angajați cunosc toți acești parametri”, mai spune purtătorul de cuvânt. „De asemenea, folosim aparate sofisticate de detectare”.

Câteva elemente se pot observa cu ochiul liber, cum ar fi un filigran și o diferență de nuanțe de culoare atunci când se expune bancnota la lumină. Dacă pe bancnota deteriorată rămân suficienți parametri pentru a garanta autenticitatea, ea poate fi schimbată cu una nouă. Dacă o bancă comercială are îndoieli cu privire la autenticitatea unei bancnote, o predă Băncii Naționale pentru verificare.
Se poate schimba o bancnotă în euro care este pătată sau ruptă mergând la banca cu care lucrați de obicei sau direct la Banca Națională. Dacă nu este prea grav deteriorată, acest lucru se poate face adesea la bancomat. Dacă ATM-ul nu o acceptă, bancnota se poate preda la o sucursală bancară. Schimbul este adesea gratuit, dar unele bănci percep comisioane.

De asemenea, banii deteriorați se pot preschimba la birourile Băncii Naționale din Bruxelles. Pentru sume mai mici de până la 3.000 de euro, veți primi bani noi pe loc gratuit. Sumele mai mari necesită uneori verificări mai detaliate. Aceste verificări se fac în mare parte manual, ceea ce înseamnă că plata poate dura ceva timp. De multe ori, preschimbarea se face prin transfer bancar.

Dacă bancnota este pătată cu cerneală, verificarea este mai strictă. „Băncile sunt obligate să scoată din circulație bancnotele pătate cu cerneală”, spune Isabelle Marchand de la Federația bancară Febelfin. „Asemenea bilete sunt automat etichetate ca suspecte, deoarece ar fi putut proveni dintr-o efracție sau un jaf. Prin urmare, acestea sunt verificate suplimentar înainte ca clientul să primească rambursarea.”

Așadar, care sunt elementele de care trebuie să țineți cont dacă aveți o bancnotă deteriorată:
– Cel puțin 51% din bancnotă trebuie să fie încă intactă;
– Banca comercială sau Banca Națională trebuie să poată găsi suficiente elemente de securitate pentru a determina dacă bancnota este autentică;
– Deteriorarea trebuie să fi avut loc involuntar, deși este foarte greu de determinat acest lucru.

Ar trebui un comerciant să accepte o bancnotă deteriorată?
Numerarul are curs legal. În principiu, comercianții nu pot refuza o plată în numerar fără un motiv întemeiat. Deci, dacă plătiți cu o bancnotă ușor deteriorată și nu există nicio îndoială cu privire la autenticitatea acesteia, comerciantul trebuie să o accepte. Dacă un comerciant suspectează că o bancnotă este contrafăcută, o poate refuza.

De asemenea, un comerciant poate refuza numerarul dacă valoarea bancnotei este disproporționată față de achiziție. De exemplu, dacă o persoană vrea să plătească o pâine de 3 euro cu o bancnotă de 200 sau de 500 de euro.

Același lucru este valabil și pentru plățile de peste 3.000 de euro sau pentru o plată în numerar cu mai mult de 50 de bancnote. Adică dacă un comerciant consideră că tranzacția devine nesigură deoarece există prea mult numerar în casa de marcat.