Ce se întâmplă dacă decidem să nu plătim facturile mari la energie
Suntem într-o situație de criză și, confruntați cu explozia prețurilor la energie, este foarte posibil ca unii consumatori să nu își mai poată plăti facturile. Se înmulțesc apelurile pe internet la revoltă socială, boicotarea plăților și nesupunere financiară. La prima vedere poate părea o acțiune justificată și am putea fi tentați să-i dăm curs. Dar trebuie să știți că sunt consecințe grave și se poate ajunge în fața instanței.
Dar ce se întâmplă concret în caz de neplată?!
În prima fază veți primi diverse notificări, apoi o scrisoare oficială și, cel mai probabil, vor fi costuri suplimentare. Neplata facturilor ne poate duce, de asemenea, în fața unui judecător de pace. Deși autoritățile pregătesc măsuri suplimentare de protecție, iar debranșarea de la rețele va fi interzisă pe timp de iarnă, putem rămâne fără electricitate și gaze naturale dacă nu putem dovedi că am făcut tot ce este posibil pentru a plăti facturile. Suntem protejați de intervenția furnizorilor și debranșare în caz de neplată dacă facem parte din categoriile vulnerabile și beneficiem de un tarif social.
Christine Mahy, secretara generală a Rețelei Valone pentru lupta împotriva sărăciei, avertizează într-o intervenție la RTBF Info că „a nu plăti facturile este destul de periculos. Persoana în cauză este mereu prinsă, furnizorii vor avea, în general, ultimul cuvânt pentru că există un contract și au pârghii juridice. Ceea ce înseamnă că își vor recupera banii într-un fel sau altul. În plus, persoana vizată se expune la costuri suplimentare, eventuale procese, descinderea executorilor judecatorești etc. Pe scurt, sunt complicații de care nu prea avem nevoie, asa că trebuie făcut totul pentru a găsi o soluție. Dar strategia struțului nu ajută!”
Ce se poate face dacă ajungem în imposibilitatea de plată?
În primul rând trebuie contactat furnizorul de gaz, electricitate sau păcură. Iar primul pas va fi verificarea datelor de pe factură. Este contractul propus cel mai potrivit situației? Ratele lunare sunt juste sau trebuie modificate?
În cazul în care suma de plătit este prea mare, se poate solicita reducerea plății lunare. Un creditor/furnizor va prefera o soluționare rezonabilă și amiabilă în fața procedurilor legale sau administrative care îl vor costa bani. Iar consumatorul are interes să găsească un compromis care să-i permită să plătească mai puțin pentru un anumit timp, chiar dacă înseamnă să recupereze ulterior când situația financiară o va permite sau când prețurile vor fi scăzut. Cel mai rău este să lăsăm situația să se deterioreze, ceea ce generează costuri de rapel care nu fac decât să mărească suma de plată.
Dacă dificultățile persistă, îndrăzniți să sunați la CPAS/OCMW
Eșalonarea sumei de pe factură nu este întotdeauna posibilă sau suficientă. În cazul unor dificultăți persistente, nu ezitați să contactați serviciile sociale – CPAS/OCMW – din comuna de domiciliu. Se poate obține ajutor direct și este posibil să beneficiați de tariful social. Peste un milion de gospodării au deja dreptul la acesta în Belgia.
Centrele publice de asistență socială oferă, de asemenea, sfaturi despre cum să vă gestionați mai bine bugetul și să folosiți dispozitive care consumă mai puțin.
Sfaturi practice pentru reducerea facturii la gaz și electricitate pot fi obținute și de la ghișeele de energie ale primăriilor.
