Atenție, SNCB/NMBS NU oferă bilete de 2 euro pe rețelele de socializare!
SNCB/NMBS trage un semnal de alarmă în fața unui nou val de mesaje frauduloase care circulă pe rețelele de socializare. Aceste reclame, care pretind că oferă promoții atractive pentru călătoriile cu trenul, sunt în realitate capcane puse la cale de escroci care încearcă să extragă detalii bancare de la utilizatori creduli. Prin urmare, SNCB/NMBS își îndeamnă clienții să rămână vigilenți și să aibă încredere doar în canalele oficiale ale companiei.
În pofida eforturilor depuse de companie de a raporta aceste mesaje frauduloas autorităților competente și de a le șterge, propagarea lor persistă. Printre exemplele recente, o postare pe Facebook oferă un card cadou de 2 euro care se presupune că permite călătoria gratuită cu trenul timp de un an. Este de la sine înțeles că aceasta este o escrocherie. Compania de transport public pe calea ferată îi avertizează pe toți utilizatorii împotriva acestui tip de ofertă tentantă, îndemnându-i să nu acceseze reclamele și mai ales să nu dezvăluie nicio informație personală sau bancară.
Cum putem discerne un mesaj real de la SNCB/NMBS de o înșelăciune?
Compania comunică exclusiv prin canalele sale oficiale, inclusiv site-ul său și pe rețelele de socializare autentificate. Prin urmare, orice mesaj suspect din alte surse trebuie tratat cu prudență.
Cei care au întrebări sau nelămuriri pot să contacteze compania direct prin intermediul site-ului său, al conturilor sale oficiale de pe social media sau apelând la numărul 02/528 28 28. În plus, orice persoană care a fost victima unei astfel de escrocherii și care și-a transmis datele bancare. este încurajată să contacteze imediat Cardstop și să raporteze incidentul poliției.
„SNCB rămâne hotărâtă să lupte împotriva acestor tentative de înșelăciune și continuă să-și sensibilizeze clienții pentru a rămâne vigilenți în mediul online. Cooperarea tuturor este esențială pentru a contracara aceste practici rău intenționate și pentru a proteja utilizatorii împotriva fraudei pe internet”, amintește compania într-un comunicat de presă.
